Політика конфіденційності

Приватність ваших даних для нас — не формальність, а принцип. Ми не просто виконуємо вимоги законодавства, а створюємо безпечний простір для кожного користувача. У цьому документі ми пояснюємо, які саме дані ми збираємо, як їх використовуємо та як ви можете цим керувати.

1. Що ми збираємо

Ми отримуємо два типи даних:

  • Добровільно надані вами: ім’я, email, телефон, повідомлення у формах;
  • Автоматично зібрані: IP-адреса, тип браузера, геолокація (якщо увімкнена), дії на сайті.

2. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші дані потрібні нам виключно для:

  • відповіді на звернення;
  • покращення функціональності сайту;
  • персоналізації вмісту (лише за згодою);
  • аналітики та звітності.

3. Обробка і зберігання

Ми обробляємо ваші дані відповідно до принципів мінімізації: не зберігаємо зайвого, не тримаємо довше, ніж потрібно. Сервери захищено фізично та цифрово, а доступ обмежено.

4. Коли передаємо дані

Ваші дані не продаються і не розповсюджуються. Вони можуть передаватися лише:

  • службам технічної підтримки (які підписали угоду про конфіденційність);
  • державним органам — тільки на законну вимогу;
  • за вашою прямою згодою.

5. Cookies

Сайт використовує cookies для:

  • збереження налаштувань користувача;
  • покращення швидкодії;
  • аналітики.

Ви можете відключити cookies у налаштуваннях браузера.

6. Ваші права

Ви маєте право:

  • переглянути, оновити або видалити свої персональні дані;
  • обмежити їх обробку або відкликати згоду;
  • подати скаргу до уповноваженого органу.

7. Зміни політики

Ми можемо змінити цю політику без попередження. Актуальна версія завжди опублікована на цій сторінці з оновленою датою.